Terminos y condiciones generales de los servicios de Capital Tay

Estos Términos y Condiciones Generales establecen las reglas y condiciones que de manera general aplican a los Servicios Capital Tay que son proporcionados a través del Ecosistema Capital Tay.

 

Cualquier persona que acceda y haga uso del Ecosistema Capital Tay mediante su ingreso y registro en las Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas de Capital Tay será considerado como Usuario y tendrá como consecuencia la aceptación de estos Términos y Condiciones Generales.

 

El Usuario deberá tener en cuenta que algunos de los Servicios Capital Tay tienen condiciones y obligaciones adicionales, por lo que su uso estará complementado con lo dispuesto en los Términos y Condiciones Específicos que establezca Capital Tay.

 

Además, Capital Tay ha publicado un Aviso de Privacidad para clientes y prospectos en www.Capital Tay.mx/aviso-de-privacidad que el Usuario debe asegurarse de leer para entender el uso del tratamiento de la información del Usuario por parte de Capital Tay.

 

Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones Generales, así como el Aviso de Privacidad de Capital Tay, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante deberá abstenerse de utilizar los Servicios Capital Tay, sus Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas.

DEFINICIONES.


Para efectos de los presentes Términos y Condiciones Generales, los conceptos que a continuación se indican tendrán el siguiente significado, ya sea en singular o en plural:

 

Aplicaciones: Son aquellas creadas o desarrolladas por Capital Tay, o de las cuales tiene los derechos para su uso y explotación, y a través de las cuales también proporciona los Servicios Capital Tay, tales como micredito.capitaltay.com.

 

Cuenta Capital Tay: Es la cuenta creada por el Usuario en Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas de Capital Tay a través de la generación de un usuario,Contraseña y firma electrónica que le permite acceder a los Servicios Capital Tay.

 

Datos de Registro: La información que es proporcionada por el Usuario y que es necesaria para la prestación de los Servicios Capital Tay, en el entendido de que en caso de no proporcionar los Datos de Registro el Usuario no podrá acceder al sistema Capital Tay.

 

Firma Electrónica: Los datos en forma electrónica consignados en un mensaje de datos, o adjuntados o asociados a éste, que identifican al Usuario como firmante en relación con el mensaje de datos

 

Capital Tay: Capital Tay S.A.P.I, de C.V., SOFOM, E.N.R. la cual, para efectos de los presentes términos y condiciones tienen su domicilio en C DE LAS VIZCAINAS, NO. A1, EXT. 26, LOMAS VERDES 5A SECCIÓN (LA CONCORDIA), NAUCALPAN DE JUÁREZ, ESTADO DE MÉXICO, C.P. 53126.

 

Medios Electrónicos: Los equipos, sistemas automatizados de procesamientos de datos y de redes de comunicación, desarrollos tecnológicos y de telecomunicación, mediante los cuales Capital Tay tendrá interacción con los Usuarios para la realización de operaciones relacionadas con los Servicios Capital Tay, tales como direcciones de correo electrónico, SMS (servicios de mensajes cortos), aplicaciones, incluyendo vía telefónica, o cualquier otro que acuerden las Partes.

 

Plataformas: Son aquellas desarrolladas por Capital Tay y que permiten al Usuario, de manera virtual, la ejecución de sistemas para acceder a los Servicios de Capital Tay a través de Internet, tales como la micredito.capitaltay.com.

 

Servicios Capital Tay: Los productos y servicios que son proporcionados por Capital Tay a través de sus Aplicaciones, Sitios Web y Plataformas.

 

Sitios Web: Son las páginas web creadas y administradas por Capital Tay y que son accesibles a través de internet, y enlazadas para la prestación de los diversos Servicios Capital Tay, tales como https://micredito.capitaltay.com y en su caso, las páginas web que en lo sucesivo adicione Capital Tay y se indiquen en los Términos y Condiciones Específicos y/o en los Términos y Condiciones Generales.

 

Términos y Condiciones Específicos: Los distintos documentos en el que se establecen los requisitos, obligaciones y condiciones aplicables, y que en su caso sean adicionales, para la prestación de los Servicios Capital Tay.

 

Términos y Condiciones Generales: El presente documento en el que se establecen las reglas, condiciones y obligaciones de carácter general que aplican a los Servicios Capital Tay.

 

Usuario: Las personas físicas o morales que ingresen y se registren en las Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas.

Servicios Capital Tay

Los Usuarios podrán contratar los Servicios Capital Tay, siempre que tengan capacidad legal para contratar y obligarse a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones Generales.

 

En el caso de Usuarios personas morales la persona que realice el ingreso y registro en las Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas de Capital Tay deberán tener la representación legal con facultades para actos de administración en términos del segundo párrafo del artículo 2554 del Código Civil Federal, en relación con el artículo 2° del Código de Comercio, otorgado ante fedatario público.

 

La persona que realice el registro y/o que haga uso de las Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas de Capital Tay en representación de una persona moral, está dando por entendido que cuenta con facultades suficientes para actuar en nombre y por cuenta de ella y que dicha persona moral acepta adherirse a los presentes Términos y Condiciones Generales, y en su caso, a los Términos y Condiciones Específicos.

 

No podrán contratar los Servicios Capital Tay las personas menores de edad, o las personas que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente por Capital Tay. Capital Tay, a su libre determinación, se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de contratación de los Servicios Capital Tay, incluso de negar el ingreso o registro en las Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas de Capital Tay o de suspender o cancelar cualquier prestación de Servicios, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento en favor del Usuario.

 

Las Partes acuerdan que el Usuario podrá manifestar su consentimiento respecto de la aceptación de estos Términos y Condiciones y/o de los Términos y Condiciones Específicos, así como tener acceso a los Servicios Capital Tay, mediante el uso de una Firma Electrónica, a través de Medios Electrónicos.

Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera.

 

Los Usuarios asumen el compromiso de actualizar los Datos de Registro conforme resulte necesario. Capital Tay no será responsable por la certeza de los Datos de Registro provistos.

 

Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los Datos de Registro ingresados.

 

Para la contratación de los Servicios Capital Tay, y en su caso de cualquier otro producto y servicio ofrecido por Capital Tay, el Usuario acepta y reconoce que Capital Tay podrá llevar a cabo las consultas, análisis y revisión de indicadores que considere necesarios para medir el comportamiento crediticio del posible Usuario, así como para minimizar la prevención de fraudes.

Capital Tay se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar la información proporcionada por los Usuarios en relación con los Datos de Registro, así como de suspender temporal o definitivamente los Servicios Capital Tay a aquellos Usuarios cuya información no pueda ser confirmada.

 

Capital Tay se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente los Servicios Capital Tay en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista, o bien, en caso de detectar actividades sospechosas, sin que tal decisión genere para los Usuarios derechos de indemnización o resarcimiento.

 

Los Usuarios accederán al Ecosistema Capital Tay mediante el ingreso de su dirección de e-mail registrado en la Cuenta Capital Tay, contraseña y su Firma Electrónica.


Los Usuarios se obligan a mantener la confidencialidad de su clave de ingreso al Ecosistema Capital Tay, siendo los únicos y exclusivos responsables por todas las operaciones efectuadas desde su Cuenta Capital Tay, y obligándose a notificar a Capital Tay por correo electrónico a la dirección hola@capitaltay.com o a través de los medios que se pongan a su disposición en el Ecosistema Capital Tay cualquier uso no autorizado de la Cuenta Capital Tay, así como del ingreso o de intentos de ingreso no autorizados a la misma.

 

Los Usuarios reconocen y aceptan que su Cuenta Capital Tay es personal, única e intransferible, y será asignada a un solo titular por lo que está prohibida su venta, cesión o transferencia bajo cualquier título, y no podrán permitir ni autorizar el uso de la misma por terceras personas.

 

Cualquier referencia a dinero en las Plataformas se entenderá hecha en la moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.

 

Servicios Capital Tay a los que aplican Términos y Condiciones Específicos.

 

El Usuario acepta y reconoce que algunos de los Servicios Capital Tay por sus propias características podrán tener Términos y Condiciones Específicos que de manera adicional a los presentes Términos y Condiciones Generales establecen los alcances, términos y condiciones para el uso de los Servicios Capital Tay.

 

El Usuario reconoce que para la contratación de tales Servicios Capital Tay deberá adherirse adicionalmente a los Términos y Condiciones Específicos que establece Capital Tay para cada uno de los servicios del Ecosistema Capital Tay.

 

Servicios de pago

Estos Términos y Condiciones constituyen un contrato entre el Usuario y Capital Tay a través del cual se establecen las reglas y condiciones que aplican a los Servicios y el acceso al Sistema. 

El Usuario se compromete a leer y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, previo registro y uso del Sistema.

 

En caso de no encontrarse de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones no podrá contratar los Servicios y utilizar el Sistema.

 

Definiciones

CLABE. La Clave Bancaria Estandarizada de la cual será titular el Usuario.

CNBV.La Comisión Nacional Bancaria y de Valores, órgano desconcentrado de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

IVA. El Impuesto al Valor Agregado que se cobra conforme a las disposiciones fiscales correspondientes.

Ley de Datos. Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Ley de Ayuda. La Ley de Ayuda Alimentaria para los Trabajadores.

Ley de Protección al Consumidor. La Ley Federal de Protección al Consumidor.

Operadores. Los empleados, comisionistas, representantes, mandatarios, apoderados, agentes, gestores, asesores, subcontratistas o cualquier otro tercero que el Usuario haya autorizado para tener acceso al Sistema y/o utilizar los Servicios en virtud de cualquier relación jurídica y/o comercial que hayan celebrado.

Estados de cuenta. A efecto de dar cumplimiento a lo estipulado en la disposición cuarta de las Disposiciones Generales, Capital Tay pondrá a disposición de los Usuarios, de manera mensual, un informe, o un estado de cuenta, con el detalle de las transacciones que se llevaron a cabo en el mes inmediato anterior via correo electronico.

Geolocalización. Para el cumplimiento de las diversas disposiciones legales, así como la prevención de fraude, los Usuarios aceptan que para hacer uso de los Servicios, Capital Tay podrá acceder, recabar y almacenar la geolocalización de los Lectores a través de los cuales los Usuarios procesen los pagos de sus Consumidores.